Administrateur de Systèmes
Humania BPO : Mohammedia, MAROC
Date d’entrée en fonction : dès maintenant
Salaire : À partir de 12.000 dhs NET (selon le niveau d'expérience).
Horaire de travail : temps plein (44.00 heures par semaine)
Statut d’emploi : permanent
En quoi consiste ce poste ?
Se rapportant au Vice-président, Produits et Technologies, l’Administrateur de systèmes est responsable pour le bon fonctionnement de toutes les composantes de l’infrastructure technologique de l’entreprise et du mentorat technique de l’équipe des TI. Vous serez responsable de surveiller la performance de l’infrastructure et effectuer la maintenance nécessaire.
RESPONSABILITÉS :
- Administrer et assurer l’opérationnalisation des services liés à l’infrastructure tels que le courrier électronique, la téléphonie IP, les serveurs de fichiers, les bases de données, etc.;
- Cerner les risques liés aux TI, élaborer et communiquer des solutions représentant de meilleures pratiques, et mettre en oeuvre des mesures d'atténuation conformes à la stratégie de l'entreprise;
- Agir comme personne-ressource quant au soutien de niveau 3;
- Analyser les résultats du suivi des performances et de la capacité afin de recommander les ajustements nécessaires;
- Maintenir et administrer des solutions de sécurité liées à l’infrastructure;
- Analyser la performance générale du matériel;
- Effectuer les mises à jour de matériels et de logiciels, telles que l’ajout de disques, de mémoire; mettre à jour le « firmware », le système d’exploitation et d’application;
- Assurer la diffusion des règles et des normes d’infrastructure aux équipes concernées : utilisation de l’espace, procédures opérationnelles, etc.;
- Assurer la gestion de l'inventaire informatique;
- Améliorer et/ou mettre en oeuvre de nouvelles normes et de nouveaux processus, et veiller à ce qu’ils soient appliqués;
- Fournir une supervision technique à l’équipe de support technique pour qu'ils utilisent efficacement les outils existants et leur fournir une méthode de travail optimale;
- Réagir rapidement aux situations d’urgences et corriger les systèmes le plus rapidement possible;
- Maintenir l’uniformité des systèmes en veillant à ce que les normes soient respectées;
- Analyser les nouvelles technologies et architectures et formuler des recommandations pour des améliorations futures;
- Prendre connaissances des activités qui lui sont assignées, valider leur durée et les livrables et organiser son travail pour respecter les délais prévus.
PROFIL DE COMPÉTENCES :
- Approche méthodique et disciplinée de la résolution et de l'analyse des problèmes;
- Analytique et orienté vers les détails;
- Faire preuve de curiosité et d’excellentes capacités d’apprentissage;
- Bonnes compétences interpersonnelles et de service à la clientèle;
- Faire preuve d’initiative et de proactivité;
- Aptitudes d’organisation et de gestion des priorités.
QUALIFICATIONS SOUHAITÉES :
- Diplôme d’études collégiales dans un domaine lié aux technologies de l’information;
- Certificat en réseautage constitue un atout (CCNP, MSCE, ou plus);
- Détenir un minimum de 5 années d’expérience dans un rôle similaire;
- Expérience dans les environnements de serveurs Windows (AD, O365, GPO);
- Expertise en concepts de réseau : LAN, WAN, WIFI, VPN/IPSEC, pare-feu, routeurs, etc.;
- Bonne connaissance des Applications de virtualisation, pare-feu, switch réseau, systèmes de téléphonie (VICIdial), données (SQL), scripts et principes de base de sécurité informatique;
- Bilinguisme oral et écrit (Anglais et Français).